Biz kimiz?
Herz Pharma olarak müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel üretim sağlayan ve bu konuda Türkiye’nin sektördeki öncü firmalarından biriyiz. Tasarım, üretim, ambalaj ve doluma kadar her adımı müşterilerimizin belirlediği standartlara göre gerçekleştiriyor ve böylelikle ürün portföyümüzü de sürekli geliştirmeyi hedefliyoruz.
GMP standartlarına uyumlu bir şekilde Avrupa standartlarındaki uygun hammaddelerden, bitkisel ekstraktlardan ve yağlardan yararlanarak cilt, saç, kişisel bakım ve aromaterapi ürünleri gibi çeşitli alanlarda etkili ve güvenilir formüller sunarak bu alandaki çalışmalarımıza hız kesmeden devam ediyoruz. Ayrıca hem İstanbul’da hem de Zonguldak’ta yer aldığımızdan Türkiye’nin her yerinde kolaylıkla köprü kuruyoruz. Bu da iş ortağı ve tedarikçi firma görüşmelerinde karşılıklı olarak avantaj sağlıyor.
Şeffaflık
Markamızın en temel ilkesi olan şeffaflık sayesinde müşterilerimizle açık ve dürüst bir iletişim kuruyoruz. Bu sayede müşterilerimizle bir dizi ortak değer oluşturarak çeşitli alanlarda bilgilerimizi erişebilir kılıp güven çerçevesini oluşturmayı taahhüt ediyoruz.
Güvenilirlik
900 binden fazla e-ticaret müşterilerimizin kişisel bilgilerini gizlilik ilkesine bağlı bir şekilde tutarak onlara güvenli bir platformda hizmet sunuyoruz. Tercih edilebilir kalmak ve güveni hiçbir şekilde sarsmamak adına büyük bir çaba sarf ederek ilkelerimizin her ayrıntısına dikkat ediyor ve bu güvenilirliğimizi koruyoruz.
Yenilik
Yeniliğe her zaman açık bir firma olarak sürekli değişen ve gelişen çağımızda müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun yenilikçi çözümler sunmayı hedefliyoruz. Yenilikçi ruhumuzu her daim ortaya koyarak bu dinamik sektöre ayak uydurmayı başarıyoruz. Bu sayede hiçbir ilkemizi benimsemeyi unutmadan pazarda öncü firmalarla rekabet oluşturmaktan oldukça gururluyuz.
Yüksek Kalite
Müşterilerimize iyi bir hizmet sunabilmek adına hiçbir masraftan kaçınmaksızın kalitemizi koruyoruz. Tüm süreçlerde uyguladığımız en önemli kriterlerimizden biri olan bu prensibimiz bize uzun vadeli başarıyı da beraberinde getirmektedir.
Doğa ve Hayvan Dostu
Doğa ve hayvan dostu ilkesine bağlı kalmanın geleceğimiz için önemli olduğunun bilincindeyiz. Buna bağlı olarak da hizmetlerimizi sunarken vegan markalarla çalışmayı da ihmal etmiyoruz. Türkiye’nin önde gelen birçok vegan markalarıyla sitemizde yer alıyoruz. Hayvan hakları ve çevre sağlığına son derece dikkat ederek işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz.
Ulaşılabilirlik
Müşterilerimizle bağ oluşturmak bizim için çok önemli. Teknolojiyle beraber çok daha kolay hale gelen ulaşılabilirlik bize bu bağlamda çok olanak sağlıyor. Biz de bu olanağımızı kullanmaktan çekinmiyor ve çeşitli kanallar aracılığıyla onların ihtiyaçlarına en hızlı şekilde dönüş yapıyoruz.
